Código de ética
La Dirección General de MARLO FORMACIÓN, como responsable de la gestión adecuada de la empresa en la puesta en marcha de los servicios de Certificación de Personas, asume los siguientes principios:
- Satisfacción de nuestros clientes, con la calidad comprometida, objetivo prioritario de nuestra oferta de servicios y legítima justificación del beneficio empresarial.
- Transparencia e independencia en los procesos de evaluación realizados.
- Igualdad de trato para todas las personas que opten a la certificación, con independencia de raza, religión, asociación a la que pertenecen, estatus económico.
- Sensibilidad hacia las carencias sociales y la actuación basada en criterios de ética profesional, pauta de nuestro comportamiento.
- Profesionalidad en el trabajo realizado, dotando a la entidad del personal idóneo para el servicio que se presta.
- Mejora continua del servicio prestado.
- La permanente atención a las demandas de servicios que la sociedad reclame.
- La vocación de innovación creativa y de liderazgo, rasgos característicos de nuestra cultura.
- El mantenimiento de la solvencia económica y la gestión eficaz de nuestros recursos, bases de nuestro proyecto económico y garantía de su continuidad.
- La corresponsabilidad en la gestión y la ordenada delegación de funciones, bases de nuestro estilo de dirección.
- La formación y desarrollo de nuestros trabajadores, las políticas activas para la conciliación de la vida laboral con la familiar y el respeto al principio de igualdad, pilares de nuestra política de recursos humanos.
- El respeto al medio ambiente y la aplicación de medidas preventivas que garanticen la seguridad y la salud de nuestros trabajadores, marco para el desarrollo de todas nuestras actividades.
- La protección y medidas necesarias para salvaguardar la información confidencial y personal en nuestro poder, recogiendo y procesando los datos de conformidad con las leyes aplicables, las obligaciones profesionales y nuestras propias políticas y prácticas de gestión de datos.
Los principios y valores contenidos en el presente código ético son de obligada observancia y cumplimiento para MARLO Formación, así como por sus directivos, empleados, apoderados, representantes y colaboradores, durante el ejercicio de su actividad como entidad de certificación.
El código ético se aplicará a las entidades de formación, a sus directivos, empleados, apoderados, representantes y colaboradores.